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改變 —— 從溝通開始
信息來源:荊州水務集團 | 發布時間:2019-08-06 17:30:50

改變 —— 從溝通開始

曾經你有遇到過這樣的煩惱嗎?

——別人說話侃侃而談,到你卻呆若木雞?

講臺上的口若懸河,辯論場上的獨領風騷,應聘場上的隨機應變;交際場上的運籌帷幄,無不體現著口才的重要性。

 

但要想會演講,先得會溝通!

 

 

其實人類最偉大的成就來自溝通,最大的失敗,來自不愿意溝通!

 

一、溝通有哪幾種形式

 

溝通的最高境界:讓對方贏,讓自己獲利。

 

“四多四少”原則:

①少講些譏笑的話, 多講些贊美的話。

②少講些批評的話, 多講些鼓勵的話。

③少講些了破壞性的話, 多講些建議性的話。

④少講些帶情緒性的話, 多講些就事就事的話。

 

要達到最有效的人際溝通,除具備說話的技巧之外,還要學習到以下的六種技巧:

①眼睛的溝通  ②姿勢、動作的溝通

③手勢、面部表情的溝通 ④聲音、言語表情的溝通

⑤人體空間位置的溝通 ⑥穿著、裝飾的溝通

 

如何與陌生人溝通?

幽默風趣 學會贊美 學會傾聽 把握節奏 尋找話題

 

二、如何演講?

演講內容、演講風格、演講狀態

 

1、常見坡道

你們開頭,說出聽眾的心聲。

運用強大的有震撼力的數字。

提出問題。“你們當中有多少人花了人生近一半的時間開會?”“有沒有人知道現在北極熊的數量?”

令觀眾震撼。“我們正面臨一次前所未有的挑戰……”

坦白。“我一直害怕公眾演講,所以我更加努力去學習……”

運用“想象”這個詞。“想象一下未來10年各位的購物習慣……”

講述歷史軼事。

講故事。“今天早上我出門的時候,我兒子問我……”

 

2、發現——你需要對方知道的三件事

無論你需要看講多少事情,都請你將它歸納為三點。因為,人的大腦,只能有效地對付三件事。

 

3、甜點——完美收尾

甜點部分不要給觀眾新的信息和觀點、 數據。 這時候要給的是感性的東西,一則故事、一個比喻或者想象、名人名言等。

 

最后,送大家四點珍藏:

真誠,是最打動人的技巧。

故事,人們更容易記住的往往都是故事。

準備:不打無準備的仗。

共情:你就是最重要的聽眾。

 

“語言就是力量。”——雨果

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